REPARATURMELDUNG

Im Schadensfall sind wir gerne für Sie da.

Wir sind stets bemüht, Reparaturen so schnell wie möglich zu veranlassen – in vielen Fällen sogar noch am selben Tag. 

Ihre Möglichkeiten zur Reparaturmeldung 

Bitte wählen Sie einen der folgenden Meldewege aus. Eine einmalige Meldung reicht vollkommen aus. Mehrfache Meldungen über verschiedene Kanäle führen sonst zu Mehrfachbearbeitungen und können die Abwicklung unnötig verzögern: 

• Mieter-App 

• Digitales Brett 

• Reparatur-Meldeformular auf unserer Internetseite 

• Telefon 

• E-Mail 

• Persönlich in der Verwaltung 
   

Telefonische Erreichbarkeit 

Sollte der Anrufbeantworter Ihren Anruf entgegennehmen, befinden wir uns aktuell in einem Gespräch. Bitte hinterlassen Sie in diesem Fall eine kurze Nachricht mit:

• Ihrem Namen 
• Ihrer Adresse 
• Ihrer Telefonnummer 
• einer kurzen Beschreibung des Schadens 

Der Anrufbeantworter wird regelmäßig abgehört und eingehende Nachrichten werden umgehend bearbeitet. Anschließend setzt sich die zuständige Handwerksfirma oder unser Servicewart zur Terminabsprache mit Ihnen in Verbindung.